1. Які типи освітлення та світлодіодної стрічки ви пропонуєте?
Ми пропонуємо широкий асортимент освітлення, включно з моно і різнокольоровою, смарт-стрічкою від 5 до 220В, неон від мережі 220В і 12В, а також типи світлодіодної стрічки для інтер'єрного та екстер'єрного використання.
Комплекти стрічки і неону вже готові до монтажу користуються особливою популярністю.
2. Як вибрати відповідну світлодіодну стрічку для мого проекту?
Вибір світлодіодної стрічки залежить від ваших конкретних потреб: яскравість, колірна температура, ступінь захисту (IP), і довжина. Для консультації ви можете звернутися до наших фахівців, які допоможуть підібрати оптимальне рішення.
3. Як встановити світлодіодну стрічку?
Встановлення світлодіодної стрічки досить просте: більшість стрічок мають самоклейну основу. Просто зніміть захисний шар і приклейте стрічку на потрібне місце. Додатково можуть знадобитися блоки живлення і контролери, залежно від вашого проекту.
4. Які блоки живлення і контролери необхідні для світлодіодних стрічок?
Вибір блоку живлення залежить від потужності та довжини вашої світлодіодної стрічки. Контролери використовуються для управління кольором і яскравістю стрічки. Ми пропонуємо широкий вибір аксесуарів і комплектуючих для забезпечення стабільної та безпечної роботи.
5. Як я можу оформити замовлення?
Ви можете оформити замовлення через наш веб-сайт, додавши товари в кошик і заповнивши необхідні дані для доставки та оплати. Також ви можете зв'язатися з нашою службою підтримки для допомоги в оформленні замовлення.
6. Які способи оплати ви приймаєте?
Ми приймаємо різні способи оплати, готівкою при отриманні, мінімальна передоплата 100грн, картою на сайті, оплата рахунку-фактури. Повний список доступних способів оплати можна знайти на сторінці оформлення замовлення.
7. Як відбувається доставка?
Ми пропонуємо доставку по всій Україні. Час і вартість доставки залежать від Вашого регіону і обраного способу доставки - УкрПошта, Нова Пошта або самовивезення з магазину в м.Хмельницький. Детальну інформацію можна знайти на сторінці доставки.
8. Як я можу відстежувати своє замовлення?
Після оформлення замовлення ви отримаєте номер для відстеження, за допомогою якого зможете стежити за статусом доставки на сайті транспортної компанії або через наш сайт.
9. Що робити, якщо товар виявився несправним або не відповідає опису?
Якщо ви отримали несправний або невідповідний опису товар, зв'яжіться з нашою службою підтримки для оформлення повернення або обміну. Ми гарантуємо якість нашої продукції і готові оперативно вирішити всі виниклі питання. Обов'язково при отриманні перевірте посилку на пошті.
10. Як я можу зв'язатися з вами для отримання додаткової інформації?
Ви можете зв'язатися з нами через форму зворотного зв'язку на сайті, телефоном або електронною поштою. Усі контактні дані вказані на сторінці «Контакти».
