Правила использования электронных подарочных сертификатов
1. Основные понятия
1.1. Электронный подарочный сертификат — сертификат в электронном формате с уникальным кодом, установленным номиналом и сроком действия. Он предоставляет право приобрести товары в интернет-магазине NeonChic на сайте neonchic.com.ua на сумму, соответствующую его номиналу. Сертификат применяется к товарам, доступным для заказа, по ценам, действующим на момент оформления покупки, за исключением других подарочных сертификатов.
1.2. Покупатель — лицо, приобретшее Электронный подарочный сертификат у Продавца. Держатель — Покупатель или другое лицо, которому передан сертификат для использования. Покупатель вправе передавать сертификат третьим лицам, сообщив им срок его действия и условия настоящих Правил. Продавец — субъект хозяйствования, осуществляющий продажу через интернет-магазин NeonChic, реквизиты которого указаны на сайте. Сертификат не является именным: для его использования необходимо предоставить действительный уникальный код.
1.3. Электронный подарочный сертификат используется исключительно для приобретения товаров в интернет-магазине NeonChic на сайте neonchic.com.ua.
2. Порядок приобретения «Электронного подарочного сертификата»
2.1. Электронный подарочный сертификат можно приобрести путем оформления заказа в интернет-магазине NeonChic. Оплата осуществляется способами, доступными на сайте при оформлении заказа. После подтверждения оплаты сертификат отправляется в электронном формате по контактным данным, указанным Покупателем.
2.2. При приобретении Электронного подарочного сертификата Покупатель оплачивает сумму, равную его номиналу. Эта сумма является предварительной оплатой за товары, которые Держатель приобретет в будущем с использованием сертификата.
2.3. Электронный подарочный сертификат может быть использован однократно для оплаты одного заказа. Один заказ может включать один или несколько товаров.
2.4. Для использования Электронного подарочного сертификата Держатель указывает его уникальный код при оформлении заказа в предусмотренном для этого поле или сообщает код менеджеру NeonChic. После зачета номинала сертификата в оплату подтвержденного заказа его код деактивируется и становится недействительным.
2.5. Если стоимость заказа превышает номинал Электронного подарочного сертификата, Держатель оплачивает разницу одним из способов оплаты, доступных для соответствующего заказа.
2.6. Если стоимость заказа меньше номинала Электронного подарочного сертификата, согласно условиям его однократного использования неиспользованный остаток не переносится на следующие покупки и не выплачивается деньгами, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством Украины.
2.7. Использование Электронного подарочного сертификата осуществляется в пределах его номинала и срока действия, с учетом доступности товаров для заказа и условий настоящих Правил. Сертификат не гарантирует наличие конкретного товара в течение всего срока его действия.
3. Срок действия «Электронного подарочного сертификата»
3.1. Срок действия Электронного подарочного сертификата составляет 91 календарный день с даты его приобретения. Дата приобретения и конечная дата использования указываются в сертификате или в сообщении, с которым он отправлен.
3.2. Если в течение срока действия Электронного подарочного сертификата Держатель не использовал его для приобретения товаров, код сертификата деактивируется. Вопросы возврата неиспользованной предварительной оплаты решаются в соответствии с действующим законодательством Украины. Истечение срока действия сертификата не отменяет прав Покупателя, предусмотренных законом.
3.3. По общему правилу срок действия Электронного подарочного сертификата не продлевается и не восстанавливается, кроме случаев, предусмотренных законодательством Украины или отдельно согласованных с Продавцом.
4. Возврат «Электронного подарочного сертификата» и расторжение договора купли-продажи товара
4.1. Электронный подарочный сертификат предназначен для приобретения товаров и по общим условиям не обменивается на сертификат другого номинала и не используется для получения наличных денег. Возврат сертификата и уплаченных за него денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Украины.
4.2. Обмен или возврат товара, приобретенного с использованием Электронного подарочного сертификата, осуществляется на основаниях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством Украины и правилами обмена и возврата, размещенными на сайте NeonChic. В случае расторжения договора купли-продажи возврат оплаты, включая сумму, зачтенную по сертификату, и дополнительно уплаченные денежные средства, осуществляется в соответствии с требованиями законодательства.
5. Прочее
5.1. Продавец вправе вносить изменения и дополнения в настоящие Правила использования Электронных подарочных сертификатов.
5.2. Новая редакция Правил применяется к сертификатам, приобретенным после ее опубликования. Для ранее приобретенных сертификатов действуют условия, установленные на дату их приобретения, если иное не согласовано с Покупателем или не предусмотрено законодательством Украины.
5.3. Продавец сообщает об изменениях и дополнениях к Правилам путем размещения обновленной редакции на сайте neonchic.com.ua с указанием даты ее вступления в силу.
5.4. Настоящие Правила определяют условия договора присоединения в соответствии со статьей 634 Гражданского кодекса Украины. Оформляя приобретение Электронного подарочного сертификата или используя его для оплаты товаров, Покупатель/Держатель подтверждает ознакомление с Правилами и согласие с их условиями. Положения настоящих Правил применяются в части, не противоречащей действующему законодательству Украины.
5.5. Покупатель/Держатель обязан сохранять электронный файл или сообщение с сертификатом и обеспечивать конфиденциальность его уникального кода. Удаление файла или сообщения само по себе не означает аннулирования сертификата, если его код остается действительным.
5.6. Передавая Электронный подарочный сертификат или его уникальный код третьему лицу, Покупатель/Держатель предоставляет ему возможность использовать сертификат. Продавец не отвечает за использование действительного кода третьим лицом, если доступ к нему был получен не по вине Продавца.
5.7. В случае утраты доступа к Электронному подарочному сертификату Покупатель может обратиться к Продавцу для проверки возможности его повторной отправки. Для этого необходимо предоставить данные, позволяющие подтвердить приобретение сертификата. Повторная отправка не продлевает срок действия и не восстанавливает номинал уже использованного сертификата.
5.8. Продавец вправе отказать в применении сертификата, если его код недействителен, уже использован или срок его действия истек. При наличии обоснованных признаков подделки или несанкционированного использования Продавец может приостановить применение сертификата на время проверки, сообщив Держателю причину.
5.9. С момента получения Электронного подарочного сертификата Покупатель/Держатель отвечает за сохранение доступа к нему и защиту его уникального кода. Это положение не освобождает Продавца от ответственности за собственные действия, технические ошибки или нарушения, за которые он отвечает в соответствии с законодательством Украины.
